2026年一级建造师考试报名常见问题解决方式

大家好!26年一建考试网报各地报名、缴费都仅有一次机会，没有补报名!为助力大家顺利报名，小优给大家梳理了下报名常见的问题以及对应解决方式，建议收藏!

一级建造师考试资讯 | 一级建造师报考资讯 | 一级建造师干货 | 一级建造师常见问题 | 一级建造师更多内容

🎈优路教育 21 周年

>>2026年全国各省一级建造师报名公告汇总

>>一建【核心精华资料包】点击领取

2026年一级建造师考试备考已开始，考试时间确定为9月12日、13日，优路教育为了更好地服务考生，特准备了考试各节点的免费提醒服务，大家可以通过：

1、考生注册时，提示证件号码已存在

若提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息，忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询报名地考试组织机构(点击查询联系方式)。

2、考生注册时，提示手机号已注册

①若提示手机号码已注册，更换其他手机号码进行注册。

②若确认该手机为本人手机，联系所在省考试组织机构，解绑已注册的手机，然后再进行注册。

3、为什么手机接收不到验证码?

①手机号码状态异常，如已停机或携号转网状态异常。

②手机运营商短时服务异常。

③手机安装了垃圾信息拦截软件。

④手机短信存储容量已满。

4、如何找回网上报名系统的用户名、密码?

可以通过网上报名系统“找回用户名或密码”功能找回;如未能找回，可联系报考地考试组织机构核实身份后协助查询找回。再次登入时输入的用户名应与“密码找回”页面显示的用户名一致，注意区分大小写。

5、使用照片核查处理工具打开照片时，提示照片不是jpg格式

将需要处理的照片使用画图或photoshop等图片处理工具，另存为.jpg格式后再进行处理。

6、照片核查处理工具已处理仍无法上传

①用官网提供的照片处理工具进行处理。照片处理完成后，点击【保存退出】按钮，保存为处理后的照片，处理后的照片名称默认为报名照片.jpg，报名网站上传时，选择经过处理后的照片进行上传。

②照片处理工具已处理，仍无法上传的，请更换网络环境后进行上传。

7、能否修改注册照片?

注册照片不能自行修改。如因特殊原因需修改，可咨询报考地考试组织机构。

8、如何查看学历学位信息是否通过

考生登录系统后，在页面左侧点击【学历信息维护】和【学位信息维护】，可以进行学历学位核查结果查看。

9、学历学位信息无法通过自动核验怎么办?

报考人员提交的境内高等教育学历学位信息无法通过在线自动核验，可根据报名网站弹窗提醒内容，前往中国高等教育学生信息网(学信网)进行验证/认证，申请下载所需的学历学位在线验证/认证报告，按报名地考试机构要求上传并接受人工核查。

10、学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，如何处理?

若学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，按报名地考试组织机构有关规定，接受现场核查。

11、无学位的人员是否需要添加学位信息?

无学位人员学位信息不需要填写。无需点击【添加学位信息】按钮。 若已添加未通过的，不影响报名，报名时，按报名地考试组织机构有关规定，接受现场核查。

12、准考证打印时间已过，如何打印或查询准考证信息?

请咨询报名地考试组织机构。

13、支持实名认证的身份证件有哪些?

目前，网报平台实名认证支持的证件类型包括居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证。

14、国家网络身份认证App下载的主要渠道

安卓操作系统的手机考生可从腾讯应用宝、华为应用市场、OPPO软件商店、360手机助手、小米应用商店、vivo应用商店、荣耀应用市场下载。 苹果操作系统的手机考生可从苹果应用商店下载。

15、如何申领和使用网号、网证?

考生可通过国家网络身份认证App申领和使用网号、网证。 ①打开“国家网络身份认证”App,首页点击【立即申领】 ②选择您的证件类型 ③打开手机NFC功能，在手机NFC区域识读本人身份证(实体证件)核验身份信息。 ④本人人脸识别 ⑤设置关联手机号码 ⑥设置网络身份认证凭证口令 ⑦申领成功，选择是否在当前手机使用您的网络身份认证凭证。

16、没有NFC功能的手机该如何申领网号、网证?

为确保网号、网证申领过程安全、可靠，国家网络身份认证App把通过手机NFC功能识读法定身份证件作为申领的必要措施之一。如果手机没有NFC功能，可以借用家人有NFC功能的手机先申领网号、网证，后将该网号、网证授权在自己手机上进行使用。借用申领不会在所借手机中留存下个人信息。

17、苹果手机如何打开NFC功能?

①Iphone7及以上机型，且系统版本为iOS14.5及以上的苹果手机方可支持NFC识读身份证。 ②在设置-通用里，打开NFC功能 ③NFC识别区域一般在手机背面上半部分(靠近后置摄像头区域)，手持身份证件紧贴机身，横向或竖向缓慢移动尝试。

18、遇到网号、网证申领失败、使用异常等情况，怎么办?

遇到网号、网证申领失败、使用异常等情况，考生可通过以下渠道反映。

①通过国家网络身份认证App“意见反馈”或“在线客服”反映。

②拨打客服热线400-117-1166反映。

优路教育一级建造师考试培训专栏建议考生：资格审核是报名关键的一步，尤其学历认证和工作年限证明建议现在就着手准备，不要拖到最后两天。一级建造师考试内容多、难度大，新版(2024年版)考试大纲对实务科目要求更高，大家在顺利完成报名后，尽快结合大纲制定三轮复习计划——基础夯实、重点突破、真题模考，稳扎稳打。优路教育也准备了相应的考点梳理与直播课程供大家参考。愿各位江西考区考生报名顺遂、备考有效，在9月12、13日的考场上发挥出色，一举拿下一建证书!

优路教育校庆夺魁班！！！

 相关推荐：